Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für das Studio der YOGAlounge Vienna

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) des nicht prot. Einzelunternehmens YOGAlounge Vienna; Inhaberin Claudia Sekardi (in der Folge kurz: YOGAlounge Vienna)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der YOGAlounge Vienna, insbesondere für offene Stunden (definiert als Yogaeinheit ohne Voranmeldung, veröffentlich in Form eines Stundenplans) und Workshops (spezielle Einheiten, inkludierend Kurse, zB Anfängerkurs, mit Voranmeldung). Mit dem Erwerb einer „Karte“, die zur Nutzung einer der genannten Dienstleistungen berechtigt, akzeptiert der/die Kunde/in die nachstehenden Geschäftsbedingungen:

1. Nutzungsrecht

a. ) Mit dem Erwerb einer gültigen Karte/Laufzeitvertrages/Anmeldung am Workshop/Anfängerkurs ist der/die Kunde/in berechtigt, die Räumlichkeiten der YOGAlounge Vienna zu den angebotenen Kurszeiten (offene Stunden im Stundenplan bzw. Workshop) zu nutzen. Der/die Kunde/in ist berechtigt jeweils 20 Minuten vor sowie 10 Minuten nach Beendigung der Stunden/Workshops die Räumlichkeiten der YOGAlounge Vienna zum Umziehen zu nutzen. Der/Die Kunde/in ist verpflichtet sich auf Anfrage des Personals des YOGAlounge Vienna Studios auszuweisen, widrigenfalls ihm/ihr die Nutzung untersagt werden kann.

b.) Dem/Der Kunden/in stehen grundsätzlich alle Leistungen des YOGAlounge Vienna Studios offen. Ein Rechtsanspruch auf die Inanspruchnahme von Leistungen besteht jedoch nicht. Für Workshops und offene Yogaklassen gelten begrenzte Teilnehmerzahlen. Sofern für bestimmte Leistungen besondere persönliche Bedingungen vorausgesetzt sind, müssen diese von dem/der Kunde/in erfüllt werden. Sollten diese Bedingungen nicht erfüllt werden, so besteht keine Verpflichtung zur Leistungserbringung durch die YOGAlounge Vienna.

c.) Eine Teilnahme an Yogaklassen und Workshops ist nur möglich, wenn der/die Kunde/in pünktlich zur angegebenen Anfangszeit im Studio erscheint. Nach Beginn kann aus organisatorischen Gründen und aus Rücksicht auf andere Teilnehmer niemand mehr eingelassen werden.

d.) Der/die Kunde/in hat sich in den Räumlichkeiten des Studios stets so zu verhalten, dass es zu keiner Störung des Ablaufes der Stunden/Workshops kommt, die Einrichtung des Studios pfleglich behandelt wird und es zu keiner Beeinträchtigung der anderen Teilnehmer kommt. Während einer Stunde ist absolute Ruhe einzuhalten und jegliche Störung, insbesondere durch Geräte, zu vermeiden. SmartPhones, Mobil Telefone und andere mobile Geräte dürfen nicht in die Yoga Räume mitgenommen werden. Der/Die Kunde/in hat sich an die diese Regeln im Interesse aller Teilnehmer präzisierenden Weisungen der Mitarbeiter der YOGAlounge Vienna zu halten. Bei groben Verstößen des/der Kunden/in gegen diese allgemeinen Bedingungen und diesen entsprechenden Weisungen der Mitarbeiter der YOGAlounge Vienna, wie z.B. Tätlichkeiten, Bedrohungen, Beleidigungen, sexuelle Belästigungen, Diebstahl, mangelnder Hygiene etc. kann der Zutritt zum Studio der YOGAlounge Vienna schon beim ersten Verstoß für die gesamte Vertragsdauer bzw. unter Verfall offener Pässe verwehrt werden, ohne dass dies zu einer Rückerstattungspflicht führen würde. Zur Vermeidung von Konflikten unter den Teilnehmern und zur Wahrung der Ruhe und des ordentlichen, ungestörten Ablaufes wird der YOGAlounge Vienna darüber hinaus das Recht eingeräumt ohne Angabe von Gründen die (weitere) Leistungserbringung abzulehnen. In diesem Fall sind noch nicht konsumierte Karten (aliquot) zurückzuerstatten.

2. Vertragsarten und Konditionen

a.) Blöcke/Karten/Verträge

Der/Die Kunde/in kann aus den nachfolgenden Blöcken/Karten/Verträgen wählen:

  • Einzeleinheiten: Berechtigt zur Teilnahme an einer einzelnen Yoga- Unterrichtseinheit (Klasse) oder einem Workshop/Kurs. Matte inkludiert.
  • 10er-Block: Berechtigt zur Teilnahme an zehn Einheiten unserer offenen Stunden – ausgewiesen in unserem Stundenplan.
  • Monatskarte: Berechtigt zur Teilnahme an allen Klassen der offenen Stunden laut Stundenplan für 30 Tage gültig ab Ausstellungsdatum.

Bei Monatskarten ist der/die Kunde/in berechtigt die offenen Yogastunden im Stundenplan (Klassen) im Vertragszeitraum gegen Bezahlung des vereinbarten Entgeltes zu nutzen.

Die Nichtnutzung des Angebots der YOGAlounge Vienna aus in der Sphäre des Kunden liegenden Gründen, die nicht zur außerordentlichen Kündigung berechtigen, berechtigt den Kunden nicht zur Reduktion oder Rückforderung seiner Zahlung.

  • MyClubs: MyClubs Kunden/innen sind berechtig offene Stunden der YOGAlounge Vienna zu den Konditionen von MyClubs zu besuchen. YOGAlounge Vienna behaltet sich das Recht vor, gegeben falls Stunden von dem Angebot auszunehmen. Im Falle einer Reservierung einer Einheit und Nicht-Erscheinen zu dieser Einheit, wird diese dennoch verrechnet. Bei einem Besuch von Einheiten der YOGAlounge Vienna akzeptiert der/die MyClubs Kunde/in automatisch die AGB der YOGAlounge Vienna.

Die oben genannten Karten können nicht verlängert oder in bar abgelöst werden. Karten, Blöcke und Laufzeitverträge für Yogaklassen können nicht übertragen werden (z.B. 10-er Blöcke).

b.) Preise und Zahlung:

Sämtliche Preise werden an der Rezeption der YOGAlounge Vienna ausgehängt und verstehen sich als Endverbraucherpreis inkl. 20% Umsatzsteuer. Die Zahlung erfolgt unverzüglich beim Kauf der jeweiligen Karte/Block, entweder in bar, via Bankomatkartenzahlung oder Überweisung (zB bei Voranmeldung für Workshops), jedenfalls vor Beginn der jeweiligen Klasse/Workshop.

Soweit Sonderkonditionen bei einem Laufzeitvertrag gewährt sind, hat der/die Kunde/in eine Änderung der Basis (zB Student) unaufgefordert bekanntzugeben. Es sind nach der Änderung die Normalkonditionen zu bezahlen. Bei einem unbefristeten Laufzeitvertrag wird der Preis jährlich (Stichzeitpunkt erster Abschluss) auf den zu diesem Zeitpunkt gültigen Preis für den Laufzeitvertrag angepasst. Der/die Kunde/in ist darüber zu benachrichtigen. Sollte der/die Kunde/in die Preisanpassung ablehnen, so ist er berechtigt den Vertrag innerhalb von vierzehn Tagen mit sofortiger Wirkung zu beenden.

Bei jeglichen Änderungen (z.B. Ruhestellung, vorzeitige Kündigungen, sonstige Extravereinbarungen, etc.) des Blocks oder der Karte wird eine €10 Administrationsgebühr verrechnet.

d.) Begrenzte Teilnehmerzahl/Stundenplanänderungen:

Die YOGAlounge Vienna bietet überwiegend offene Stunden an. Das bedeutet für die Teilnahme an den im Stundenplan ersichtlichen Yogastunden ist eine Anmeldung nicht erforderlich, aber kann verweigert werden, wenn die maximale Teilnehmerzahl erreicht ist. Ein Platz kann nur mit voriger Online Anmeldung, welche bis eine Stunde vorher möglich ist, gesichert werden.

Die Räume der YOGAlounge Vienna haben eine begrenzte Teilnehmerkapazität. Bei hoher Teilnehmerzahl kann ein Platz in einer bestimmten Yogaklasse daher nicht garantiert werden, außer der/die Kunde/in hat sich vorher online angemeldet. Der/die Kunde/in ist gehalten pünktlich vor jeder Stunde zu erscheinen. Die Teilnehmer/innen werden in der Reihenfolge ihrer Anmeldung bei der Rezeption berücksichtigt. Kurzfristige Absagen von Yogaklassen aus besonderem Anlass berechtigen den/die Kunden/in nicht zu einem Preisnachlass oder zu einer Kündigung, sofern der Stundenplan der YOGAlounge Vienna im Wesentlichen eingehalten wird und damit der/die Kunde/in die Möglichkeit hat auf andere offene Yogaklasse auszuweichen. Gleiches gilt bezüglich der Änderung eines Stundenplans, die im allgemeinen Ermessen der YOGAlounge Vienna erfolgt. In den Sommermonaten ist der Stundenplan aufgrund der eingeschränkten Teilnehmerzahl eingeschränkt.

e.) Kündigung aus Wichtigem Grund (nicht für Blockkarten):

1 Monat schriftliche Kündigungsfrist

Ohne Einschränkung der an anderer Stelle dieser AGB gewährten Rechte ist die YOGAlounge Vienna und dem/der Kunden/in das gesetzliche Recht eingeräumt, die einzelnen Pässe aus wichtigen Gründen jederzeit zu kündigen solange eine einmonatige Kündigungsfrist eingehalten wird.

f.) Stornierungen Workshops, Seminare, Anfängerkurse

Workshops & Seminare sind üblicherweise im voraus per Überweisung zu zahlen. Im Falle einer Stornierung ist im Krankheitsfall ein Attest des Arztes vorzuweisen und die Teilnahmegebühr wird entweder als Guthaben für einen andren Workshop/Seminar/Kurs verwendet oder zurück erstattet;

  • Stornierungsgebühren Workshops/Seminare: Absage eine Woche vor dem Workshop 50%  des Gesamtbetrages und ab 2 Tage vorher 100%
  • Stornierungsgebühren Kurse/Anfängerkurse: Absage 2 Wochen vor dem Kurs 50% des Gesamtbetrages und eine Woche vorher 100%

g.) Anfängerkurse

  • 2 „Verpasste“ Stunden des Anfängerkurses können in unseren offenen Stunden laut Stundenplan nachgeholt werden, entweder durch eine Einheit eines anderen Anfängerkurses oder eine Basic Stunde gemäß unseres Stundenplanes. Es können maximal zwei versäumte Einheiten nachgeholt werden.
  • Für den extra Administrationsaufwand wird eine €5 Administrationsgebühr beim Nachholen einer Einheit verrechnet.
  • wir behalten uns das Recht das Anfangsdatum des Kurses, den Raum oder Lehrer spontan zu ändern

h.) Workshops

  • Alle Workshops werden ab 12 Teilnehmer/innen abgehalten. Sollte ein Workshop auf Grund zu weniger Anmeldungen nicht zu Stande kommen, wird die Anmeldegebühr entweder zurück erstattet oder kann als Guthaben für einen zukünftigen Workshop verwendet werden.
  • Wenn ein Workshop von der Seite von der YOGAlounge Vienna aus anderen Gründen abgesagt wird, wird das Geld ebenso zurückerstattet. Wenn gewünscht, kann die Teilnahmegebühr auch als Guthaben verwendet werden.

3. Haftung von der YOGAlounge Vienna

Der/Die Kunde/in wird darauf hingewiesen, dass es in den Räumlichkeiten von der YOGAlounge Vienna verschließbaren Spinde gibt und die Schlüssel in die Yogaräume mitzunehmen sind. Soweit nicht eine Beteiligung von Mitarbeitern von der YOGAlounge Vienna nachgewiesen wird, wird eine Haftung im Falle des Verlustes von mitgebrachter Kleidung, Wertgegenständen oder Geld ausgeschlossen. Die Inanspruchnahme von Leistungen von der YOGAlounge Vienna erfolgt auf eigene Gefahr und eigenes Risiko. Die YOGAlounge Vienna haftet nicht für Unfälle bzw. daraus resultierende körperliche Schäden von Kunden. Auch für die Folgen unsachgemäß durchgeführter Übungen haftet die YOGAlounge Vienna nicht. Es wird diesbezüglich auf Punkt 4 verwiesen. Die Haftung von der YOGAlounge Vienna für Vermögens- und Sachschäden beschränkt sich auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, sofern durch die YOGAlounge Vienna und seinen Mitarbeitern keine Schäden durch die Verletzung vertraglicher Hauptpflichten verursacht wurden.

4. Gesundheitszustand der Kunden/innen

Jede/r Kundin/e erklärt mit dem Erwerb eines Passes oder Abschluss eines Laufzeitvertrages verbindlich, dass sie/er physisch gesund und psychisch stabil und den einschlägigen körperlichen und geistigen Anforderungen gewachsen ist und nur in einem solchen Zustand an Yogaklassen oder Workshops teilnehmen wird. Die Teilnahme an Yogaklassen oder Workshops unter Einfluss von Drogen oder Alkohol ist nicht gestattet.

Die angebotenen Leistungen verstehen sich nicht als Therapie- oder Heilprogramm. Sie ersetzten in keiner Weise eine ärztliche Versorgung oder Verordnung von Medikamenten. Die Mitarbeiter der YOGAlounge Vienna sind berechtigt, ohne dass dies eine Verpflichtung zur Prüfung oder eine Haftung für die Entscheidung auslösen würde, nach eigener Einschätzung des Gesundheitszustandes dem Kunden die Ausübung von Yogaklassen zu verwehren.

Der/die Kunde/in versichert mit seiner/ihrer Teilnahme, an keiner ansteckenden Krankheit zu leiden und dass den auszuführenden Yogaübungen keine medizinischen Gründe entgegenstehen. Im Zweifelsfall ist ein Arzt zu konsultieren. Chronische Erkrankungen und andere körperliche oder psychische Leiden die andere Teilnehmer/innen in ihrer Yogapraxis beeinflussen oder diese gefährden könnten, sind den Kursleitern jeweils vor Stundenbeginn mitzuteilen. Im Fall einer Schwangerschaft ist vor Teilnahme durch die Kundin eine ärztliche Freigabe einzuholen.

5. Datenschutzbestimmungen

Daten des/der Kunden/in werden zum Zweck der Vertragserfüllung eventuell für eigene Werbezwecke genutzt und nicht an Dritte weitergegeben. Der/Die Kunde/in ist damit einverstanden, dass seine/ihre Daten im EDV-System der YOGAlounge Vienna für die Dauer von maximal 10 Jahren nach dem letzten Besuch im Studio gespeichert werden. Alle Angaben werden gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen vertraulich behandelt.

6. Gerichtsstand, geltendes Recht

Es gilt Österreichisches materielles Recht unter Ausschluss jedweder Verweisungsnorm. Sofern auf das Vertragsverhältnis nicht das KSchG anzuwenden ist, gilt für alle Streitigkeiten zwischen der YOGAlounge Vienna und den/der Kunden/in als ausschließlicher Gerichtsstand das für 1040 Wien sachlich zuständige Gericht vereinbart.

7. Sonstiges

Es bestehen keine Nebenabreden zu diesen AGB. Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform ebenso ein Abgeben von Änderungen. Sollte einzelne Klauseln der vorliegenden AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, so berührt das nicht die Wirksamkeit der übrigen Klauseln und der Vertrag bleibt im Grundsatz bestehen, wobei die unwirksame Klausel durch eine Klausel ersetzt wird, die dem Zweck der unwirksamen Klausel wirtschaftlich am nächsten kommt. Das Schriftlichkeitserfordernis wird durch eine Übermittlung als Email gewahrt. Sofern der/die Kunde eine Emailadresse bekanntgegeben hat, können alle Nachrichten zwischen den Vertragsparteien durch Email erfolgen.